Marque el korean air teléfono 1 (800) 438-5000 para obtener al instante 24 horas de atención al cliente humano Korean air. La ayuda en directo está disponible 24/7 * 365 días.
Si viaja en avión con frecuencia, ya conoce la importancia de un servicio de atención al cliente funcional. Si aprende a hablar con una persona en directo en Korean Air, podrá obtener ayuda crítica en momentos de necesidad. Los representantes en directo al otro lado del teléfono pueden ayudarle con todos los problemas de viaje que pueda tener al volar con Korean Air.
¿Cómo puedo hablar con alguien de Korean Air?
Marque el número de teléfono de Korean Air 1 (800) 438-5000 (EE.UU.) para hablar con un asistente en directo a través de una llamada telefónica. Los viajeros pueden llamar 24 horas al día, 7 días a la semana antes de su vuelo para ser dirigidos a un servicio. Tras marcar, el IVR le guiará hasta un asistente en directo.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Korean Airlines?
Los viajeros pueden ponerse en contacto con representantes en directo a través del chat de atención al cliente, el correo electrónico y las redes sociales. Explore las distintas opciones para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente si no puede hablar con ellos por teléfono:
- Chat de Korean Air: Cuando quieras ponerte en contacto con un representante de Korean air con un método de comunicación fácil de usar, los chats en directo son tu mejor opción. Puede visitar la página de contacto del sitio web y encontrar un icono de chat en directo en la esquina inferior derecha.
- Correo electrónico de Korean Airlines: Puede enviar comentarios o presentar una queja antes/después de su viaje a través de un correo electrónico descriptivo. Utilizar esta vía para hablar con alguien de Korean Air le permite explicar sus problemas detalladamente sin perderse nada.
- Redes sociales de Korean Air: Los pasajeros pueden conectar con un humano en Korean Airlines a través de etiquetas o DMs a través de Facebook, Instagram, Twitter y otras plataformas de medios sociales. Para obtener una respuesta rápida e informal, puede utilizar estos modos de comunicación y recibir asistencia inmediata.
Para hablar con alguien del equipo de atención al cliente de Korean Airlines y saltarse las largas horas de espera, marque el 1 (860) 374-7617 y reciba asistencia inmediata.
¿Cómo hablo con una persona de Korean Air?
Los viajeros deben llamar al 1-800-438-5000 y seguir las directrices del IVR para ponerse en contacto con los representantes de Korean Airlines y solicitar asistencia urgente 24 horas al día, 7 días a la semana.
Siga las siguientes instrucciones del IVR:
- En primer lugar, marque el número de contacto de Korean Air mencionado anteriormente.
- Pulse 1 y elija su idioma (inglés/coreano/español, etc.).
- A continuación, pulse 3 para comprobar el estado de su vuelo.
- Marque 2 para conocer las normas y cargos de la política de equipajes.
- Además, marque 4 para conocer los detalles de la política de cancelación y presentar solicitudes de reembolso.
- Pulse 6 para conocer las diferentes clases de tarifas y ascensos a clase Business.
- Además, marque 5 para comprobar el estado de su PNR (confirmado/no confirmado).
- Marque 7 para repetir las instrucciones (en caso de que las haya perdido).
- Por último, marque 8 para ponerse en contacto con los representantes del equipo de atención al cliente de Korean Air.
- Pulse 9 para hablar con una persona de Korean Air y obtener soluciones inmediatas a sus dudas sobre reservas, cancelaciones o compras a bordo.
¿Cómo envío un correo electrónico a Korean Air?
Los viajeros que no se sientan cómodos con una llamada telefónica individual deben aprender a enviar un correo electrónico a Korean air. customersvc@Koreanair.com es el correo electrónico oficial que los pasajeros pueden utilizar para enviar un correo electrónico detallado explicando su situación.
Siga estos pasos para enviar su queja/reclamación al correo electrónico de atención al cliente de Korean air:
- En primer lugar, visita el sitio web oficial de Korean Airlines.
- También, visite el botón de contacto después de desplazarse hasta la parte inferior de la página de inicio.
- Ahora, localice la opción de servicio de correo electrónico.
- A continuación, explique su problema, número de reserva y demás información necesaria.
- Además, no olvides adjuntar tus datos de contacto para que Korean Air te devuelva la llamada.
Recibirá una respuesta del personal de Korean Air en un plazo de 48 horas. También puede utilizar el servicio para presentar una queja u obtener el horario de vuelos de Korean Air (en caso de perturbaciones meteorológicas o emergencias nacionales).
¿Cómo hablo con un representante de Korean Air en directo?
Llame en directo a los ejecutivos del servicio de atención al cliente de Korean Airline al 1-800-438-5000 si tiene preguntas sobre cancelaciones y reservas. La asistencia inmediata está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
Siga el método paso a paso:
- En primer lugar, visite el sitio web oficial Korean Air.com.
- Seguidamente, busca la página web de contacto.
- A continuación, utilice el número de teléfono mencionado.
- Si no, marque cualquier otro número específico del servicio.
- El número principal de la aerolínea funciona 24/7 para los principales servicios.
- Utilice la respuesta IVR para conocer su experiencia.
Finalmente, entrarás en contacto con el humano de Korean Air y obtendrás asistencia en directo de inmediato.
Horario de atención al cliente de Korean Air para hablar con un representante
El servicio de atención al cliente de Korean air en EE.UU. y en otros países sigue un horario de trabajo diferente para resolver las quejas de los clientes. A continuación se muestra una lista de horas de trabajo para Idiomas / Horario de atención al cliente:
Corea:
| Nacional/ Internacional | Idioma preferido | Horario de atención al cliente de Korean Air |
| Nacional | Coreano/Inglés | 07:00-19:00 todos los días |
| Internacional | Coreano | 07:00-22:00 todos los días |
| Inglés | 24/7 | |
| Japonés | 09:00-19:00 todos los días (hora estándar de Japón) | |
| Chino | 08:00-19:00 todos los días (hora estándar de China) |
America:
| Preferencia de idioma | Horario de atención al cliente de Korean Air |
| Coreano/Inglés | 24/7 |
| Japonés | 09:00–19:00 todos los días (hora estándar de Japón) |
| Chino | 08:00–19:00 todos los días (hora estándar de China) |
Las horas de contacto de Korean air arriba indicadas están disponibles para la emisión de billetes, reservas, cancelaciones y otros servicios relacionados con las reservas y la resolución de reclamaciones.
¿Cómo me comunico con el servicio al cliente de Korean Air?
Los pasajeros pueden encontrar varios números de teléfono de Korean Air específicos para su país y región. Si sus vuelos llegan a/desde EE.UU. u otras regiones, puede utilizar estos números para resolver su consulta al ponerse en contacto con un ejecutivo en directo.
Consulte esta tabla para encontrar el número que corresponde a su país:
| Región | País | Número de atención al cliente de Korean Airline |
| América | EE.UU./Canadá | 1-800-438-5000 |
| EE.UU./Canadá (discapacidades del habla) (texto/teléfono) | 1-888-898-5525 | |
| Brasil | 0800-3176670 | |
| Brasil (habla deficiente) (texto/teléfono) | 0800-7723645 | |
| otros | +1-213-484-1900 | |
| Corea | Corea del Sur | 1588-2001 02-2656-2001 |
| Noreste de Asia | Japón | 0570-05-2001 06-6648-8201 |
| China continental | 40065-88888 0532- 8378-7024 | |
| Hong Kong | 2366-2001 | |
| Taiwán | 02-2518-2200 |
Para conectarse desde cualquier parte del mundo, puede utilizar el número de teléfono alternativo de atención al cliente de Korean Air para obtener ayuda en directo.
