¿Vives en México y necesitas ayuda del servicio al cliente ANA? Si la respuesta es sí, entonces puede llamar directamente a Servicio al Cliente ANA. El método de contacto más sencillo es la asistencia telefónica a través de ANA Telefono Mexico al 1-800-235-9262 (Fuera de México) Gratuito. Usted llama a este número; los representantes le atenderán de inmediato.
Si quieres llamar a atención al cliente de ANA fuera de México, llama al número gratuito +1-800-235-9262. Todas las líneas de este número están disponibles de 2:00 a 12:30 p.m. todos los días. Primero consulta el horario.
Mostrador de All Nippon Airways en el aeropuerto de Ciudad de México
Los pasajeros también pueden visitar el mostrador de ANA en el aeropuerto de la Ciudad de México ubicado en la Terminal 1 F1 o simplemente llamar a ANA al 55-2648-0390, que está disponible de 22:00 a 24:30 hrs.
¿Dónde visitar ANA para ventas y reservaciones en México?
Si desea visitar la oficina de ANA para hacer su reservación en México, debe llamar directamente a su sucursal de ventas; la dirección es la siguiente.
Juárez, Cuauhtémoc,
Paseo de la Reforma 250, Torre B, Piso 8, 06600, Ciudad de México, México.
¿Cómo contactar a los servicios de reclamo de equipaje de ANA en México?
Si necesita ayuda con respecto a la consulta de su equipaje, puede contactar directamente a la aerolínea llamando al servicio telefónico en ANA Telefono Mexico al 55-2648-0390 de 11:00 a 00 hrs. Para mayor información, puede acudir a nuestras oficinas ubicadas en :
Internacional de la Ciudad de México,
Segundo Nivel Edificio B Terminal 1, Aeropuerto C.P. 15620, Ciudad de México, México.
¿Cómo contactar a Ana por correo electrónico?
Aquellos pasajeros que tengan inconvenientes con reclamaciones o necesiten documentos, pueden escribir sus críticas a custumersopport@ANA.com. Después, los representantes les responderán en un plazo breve.
¿Cuáles son otras maneras de contactar con ANA Airlines para resolver un problema de vuelo?
Existen varias formas de ponerse en contacto con los representantes de ANA Airlines. Si algún pasajero tiene problemas con su vuelo y no encuentra una solución, puede utilizar los métodos que se mencionan a continuación para resolver fácilmente sus dudas.
Chat en asistente: Puede conectar con los representantes de ANA Airlines Mexico a través de la opción de chat en directo. Podrá resolver sus cuestiones relacionadas con el vuelo, como el estado del vuelo, cancelaciones, reembolsos, equipaje, etc. Para conectar con el menú de chat en directo, siga los pasos que se indican a continuación
- Vaya al sitio web de ANA.
- Haga clic en el centro de contacto.
- Elija la sección de chat en línea
- Ahora tienes que abrir el menú de chat y empezar a chatear con ellos.
Contacto Por correo electrónico
Si es socio del club de ANA Airlines y desea obtener más información o hacer una sugerencia, puede ponerse a All Nippon Airways contacto a través del formulario de correo electrónico. Siga las siguientes instrucciones para rellenar el formulario con facilidad.
- Navegue hasta el sitio web de la ANA https://www.ana.co.jp/es/mx/.
- Pulse sobre la opción del centro de contacto.
- Elige el icono del correo electrónico que aparece en tu pantalla.
- Ahora aparecerá el recuadro donde podrás escribir un asunto y rellenar las dudas en las columnas.
- A continuación, adjunta los archivos necesarios y acepta las condiciones.
Contacto a través de las redes sociales
los viajeros pueden seguir las distintas páginas en las redes sociales para obtener más información y las últimas actualizaciones sobre el vuelo y las tasas de la aerolínea. Si desea compartir sus problemas, puede publicar una consulta en Twitter y Facebook.
Twitter: https://twitter.com/FlyANA_official
Facebook: https://www.facebook.com/ana.northamerica
Instagram: https://www.instagram.com/allnipponairways/?hl=es
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC58-ewaQkv0XmJcghGeUsIA
la lista de servicios ofrecidos por el servicio de atención al cliente de ANA Airlines
- Estado del vuelo no cancelable, cambios de vuelo por upgrade
- Disponibilidad 24 horas al día.
- si el pasajero tiene problemas relacionados con la reserva.
- Información sobre facturación.
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